נגישות אתרים

נגישות אתרים 1

קובי אגאי

נגישות אתרים – תרוויחו את אוכלוסיית המוגבלים

 

בחודש אוקטובר 2017 נחקק חוק נגישות האתרים בישראל, ושינה לחלוטין את חייהם של 1.5 מיליון אנשים בארץ, הסובלים ממוגבלויות שונות (20% מהציבור). החוק מחייב נגישות אתרים של משרדי ומוסדות הממשלה, וכל אתר המשרת או מספק מידע לציבור. חשוב לומר כי הצעד הזה, הוא לא רק לטובתם של אוכלוסיית המוגבלים, הוא בהחלט מאפשר לכל אתר להרחיב ולהגדיל את מעגלי הלקוחות שלו, בכך שגם אוכלוסייה של אנשים מוגבלים יכולה לגלוש בו ולהשתמש בו.

חברת Everaccess מבצעת הלכה למעשה נגישות אתרים כחלק מבניית אתרים בעזרת התקנת תוספים של ספקים חיצוניים. תקן נגישות אתרים הנו תקן 5568 המורכב מהנחיות בינלאומיות של ארגון W3c שהוא למעשה ארגון האינטרנט העולמי. האתרים הנגישים יאפשרו לבעלי מוגבלויות כמו למשל עיוורים לגלוש באמצעות שימוש בתוכנה לקריאת מסך, גולשים שלא יכולים להשתמש במקלדת או בעכבר יחד, יכולים לנווט באמצעות מקשי מקלדת או רק באמצעות עכבר. חולי פרקינסון ובעיות נוספות של מוטוריקה המתקשים לשלוט בניווט ועוד.

 

מי חייב נגישות אתרים?

  • כל אתר המספק שירות באמצעות האינטרנט.

 

  • כל אתר עסק שהוקם אחרי אוקטובר 2017, ואשר הכנסתו הממוצעת היא 300,000 ₪ בשנה, חייב נגישות מלאה.

 

  • גם עמותות העומדות בקריטריונים של הסעיף הקודם. חייבות לבצע נגישות אתרים.

 

  • עסק אשר משתכר 300,000 ₪ בשנה והורם לפני חודש אוקטובר 2017 פטור מנגישות אתר מלאה, אך חייב בהנגשה חלקית עד לשנת 2020, אז יהיה חייב בנגישות מלאה.

 

  • עסק אשר הכנסתו היא בין 100-300 אלף ₪ בשנה, חייב בנגישות חלקית עד שנת 2020, אז יצטרך להשלים את הנגישות.

 

  • עסק אשר הכנסתו השנתית היא מתחת ל-100,000 ₪ בשנה, פטור באופן מלא מנגישות אתר.

 

 

הפרת נגישות כוללת עונשים כבדים

נגישות אתרים היא הכללת פונקציות טכנולוגיות ותוספות בבניית האתר או גם לאחר שהוקם, התומכות בתוכנות שונות בהם משתמשים בעלי מוגבלויות, כדי לגלוש ברשת. אם באתר אין רכיבי נגישות, ציבור המוגבלים לא יוכל לגלוש באתר בצורה נכונה, חלק מהתכנים לא ייראו טוב ועוד. לאנשים מוגבלים תהיה הזכות לתבוע כל אתר בלתי נגיש, ובהקשר לזה החוק מתייחס לכך שמכיוון שאתרי אינטרנט הם דינמיים ומשתנים, יש לתת זמן לחלקם לבצע הנגשה כחוק, ולאחר קבלת תלונה יהיה לכל אתר 60 יום זמן לבצע את התיקון הנדרש כדי להיות נגיש. מי שלא יעמוד בחוק נגישות אתרים יהיה צפוי לעונשים שונים במסלול אזרחי ואף נחשבים כקובלנה פלילית. הפרת החוק חושפת גם את בעלי האתר בעונשים שונים כמו קנסות ועוד. כל אדם מוגבל רשאי לתבוע בעלי אתר שהפרו את חוק הנגישות ובית המשפט יכול לפסוק פיצויים בגובה של עד 50,000 ₪ ללא הוכחת נזק. אם יוכח גם נזק, הסכום יהיה יותר גבוה מ-50,000 ₪. באם בעל אתר מקבל "צו נגישות" ע"י פקח נציבות מטעם הנציבות לשוויון זכויות, והוא לא מנגיש את האתר כמבוקש במסגרת הזמן שצוין בצו, יהיה בעל האתר חשו, לקנסות כבדים עד גובה של 150,000 ₪ ואף מתמשכים ומצטברים.

 

תוספות ותוכנות לביצוע נגישות אתרים 

בשוק תוספות ותוכנות נגישות אתרים קיימים היום סוגים שונים של פתרונות. בחברת Everaccess, מתבצעת נגישות בשיתוף פעולה של יועץ נגישות ומתכנת. האחד אמון על התקנות המחייבות, והמתכנת הוא הזרוע הביצועית להשתלת המרכיבים הטכנולוגיים שיוצרים נגישות. יש היום גם חברות שפיתחו מוצרים ייעודיים לביצוע נגישות אתרים וחובה על כל בעל אתר להתייעץ עם יועץ נגישות או להבין את החוק, על מנת למלא אחריו. יש מי שחושב שחוק נגישות אתרים, הוא ראשית חוק מוסרי הנוגע ביכולת ההשתלבות של הרבה מאוד אנשים (20%) בעולם האינטרנט. אין היום כמעט דבר שאנו עושים ללא הרשת, ויש הרבה חוסר צדק וחוסר הגינות בכך שאנשים מוגבלים לא יוכלו לנצל את כל היתרונות שיש ברשת, אם זה לרכישה און ליין, להורדת טפסים ממשרדי ממשלה, לקבלת מידע ועוד.

 

מה חייב לכלול אתר נגיש?

  • שימוש בתוכנה שיודעת להקריא טקסטים כתובים מהאתר לאודיו. נדרש תמרון בעזרת מקשים וחיצים.

  • שימוש במסך ברייל לעיוורים, אשר יאפשר לגולש לבחור באזורים מסוימים באתר.

  • הזנת תכנים באתר תוך שימוש בכותרות, כאשר כל אתר יקבל כותבת, כל אייטם וכל מאמר. הזנת המידע באופן היררכי שיקל על הגולש העיוור להבין את היררכיית התוכן באתר.

  • לכל תמונה יתלווה גם תיאור הנראה "ALT", גם לכפתור מעוצב יש לספק טקסט.

  • קוד גרפי באתר, דורש הטמעת מנגנון קולי.

  • עבור אנשים עיוורים, פרסום טפסים דורש, תוויות בשדות החיפוש ובכפתורים כמו הירשם, שלח ועוד.

  • בפרסום טבלאות חייבים לכתוב כותרות של טבלאות TH, המקריאות לגולש את שם הטבלה, נושא העמודה והשורה.

  • אתר חייב להכיל מנוע חיפוש, מפת אתר או תוכן עניינים מובנה.

  • עיצוב האתר יעשה שימוש בניגודי צבעים, על מנת להקל על ציבור לקויי הראייה.

  • תהיה פונקציה של הגדלת והקטנת אתר, בלי לשנות את העיצוב או סדר התוכן.

  • תהיה פונקציה שתאפשר לגולשים לשנות את הצבעים באופן כזה שהוא יותאם לצרכים של כל גולש.

  • אתר מעוצב בפשטות, כמה שפחות מורכב יותר נגיש.

  • כל סרטון או אודיו ילווה בתיאור טקסטואלי או בכתוביות.

  • התאמת האתר לשימוש במקשי חיצים, טאב ו- ENTER.

  • שימוש בטכנולוגיית Trackball או טכנולוגיה אחרת.

  • נגישות אזורים ממוקדים ונגישות קישורים.

  • פונקציה להפעלת סרטוני וידיאו בנגן מדיה נגיש באמצעות המקלדת.

  • תכנים כתובים בנהירות ובבירור באתר.

  • ממשק משתמש שיאפשר דיאלוג בשפה של הגולש, עם רכיבים קבועים בסדר עקבי ולוגי שיתמוך ויעזור לגולש לצאת מסיבוכים בגלישה.

  • כל מסמך המצורף לאתר יונגש.

  • נגישות האתר תוצהר ע"י לוגו מיוחד.

  • לאתר יהיה דף של הצהרת נגישות ומדריך שימוש, כן יפורסם שמו של רכז נגישות האתר.

חברת EverAccess לא מציע פתרון טכנולוגי בתחום הנגישות אלא עובדת עם ספקים חיצוניים כמצויין במאמר מעלה.